Política de envío

Política de Envío

En SandyClair estamos orgullosos de ofrecerte envío gratuito en todos nuestros pedidos.

Procesamiento del Pedido Nuestro equipo trabaja de lunes a viernes para gestionar tu pedido.

• Tiempo de preparación: Por favor, permite de 1 a 3 días hábiles para que procesemos tu pedido tras la compra.

• Temporadas de alta demanda: Durante periodos de vacaciones o rebajas, el tiempo de procesamiento puede extenderse ligeramente.

• Nota importante: No realizamos envíos durante los fines de semana.

Tiempos de Entrega Estimados Una vez que el pedido sale de nuestro almacén, el tiempo de tránsito depende de tu ubicación. Aunque nos esforzamos por cumplir con los plazos, factores externos pueden causar retrasos.

• Europa: 7-14 días hábiles

• EE. UU.: 7-15 días hábiles

• Canadá: 7-16 días hábiles

• Centroamérica: 10-25 días hábiles

• Australia / Nueva Zelanda: 10-26 días hábiles

• Otros países: 11-30 días hábiles

En casos excepcionales, la entrega podría demorar hasta 40 días hábiles.

Cambios y Cancelaciones

• Cambios de información: Si necesitas modificar tu dirección de entrega, contáctanos lo antes posible.

• Cancelaciones: Debido a nuestro sistema de procesamiento automatizado, no podemos cancelar pedidos una vez que han sido realizados.

• Procesamiento final: Una vez que el pedido ha sido procesado, no es posible realizar ningún tipo de cambio.

Seguimiento y Soporte Para tu tranquilidad, te proporcionaremos un número de seguimiento en cuanto el pedido sea enviado, permitiéndote monitorear su estado en tiempo real.

Si experimentas cualquier retraso inusual o tienes alguna pregunta, nuestro equipo de atención al cliente estará encantado de ayudarte a resolver cualquier inconveniente. Puedes escribirnos a info.sandyclair@gmail.com.

Agradecemos tu paciencia y confianza en nosotros. ¡Estamos comprometidos en brindarte la mejor experiencia de compra!